Customer Service Representative
سري
النشر منذ 19 ساعات
تفاصيل الوظيفة
We are seeking a personable and solutions-oriented Customer Service Representative to serve as the primary point of contact for customer inquiries and concerns. Responsibilities include responding to customer questions via phone, email, or chat, resolving complaints and issues in a timely and professional manner, processing orders, returns, or account updates, and maintaining accurate records of customer interactions. The role also involves providing accurate information about products or services, escalating complex issues to appropriate departments, and identifying opportunities to improve the customer experience. The ideal candidate has excellent verbal and written communication skills, strong problem-solving abilities, and patience when handling difficult situations. Proficiency in CRM software or customer service platforms is a plus. Prior experience in customer service, retail, or a call center environment is preferred. A high school diploma or equivalent is typically required, and the ability to multitask in a fast-paced environment while maintaining a positive attitude is essential.
اللغات
كل الخيارات
الجنسية
كل الخيارات
حجم الشركة
11-50
- المحاسبة / المالية
- السيارات
- الصحة والجمال
- التنظيف /التدبير المنزلي
- الإنشاءات
- شيف / طباخ
- خدمة العملاء / مركز الإتصال
- إدارة وتحليل البيانات
- التصميم
- سائق / توصيل
- تعليم
- هندسة
- إدارة الفعاليات والمناسبات
- عامل / فنّي
- الموارد البشرية - الإدارة
- تكنولوجيا المعلومات
- خدمات قانونية
- خدمات لوجستية و توزيع
- التصنيع / التخزين
- كابتن بحري / بحار
- التسويق/الإعلان
- الاعلام,الفنون والترفيه
- الطب / الرعاية الصحية
- عقارات
- تشغيل المطاعم
- المبيعات / تطوير الأعمال
- السكرتارية / المكتب الأمامي
- الأمن /الحماية
- رياضة و لياقة
- السفروالضيافة
- أخرى
- يبحث عن عمل
English